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Technischen Sachbearbeiter

(m/w/d)

Die Stadtwerke Ludwigsfelde GmbH steht mit 26 Mitarbeitenden für eine moderne, zuverlässige, umweltschonende und kostengünstige Energieversorgung. Ludwigsfelde ist eine junge und charmante Kleinstadt, verkehrsgünstig gelegen am südlichen Berliner Autobahnring, mit kurzen Wegen nach Potsdam und Berlin.

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Belangen der Energieversorgung. Sie begleiten sie von der Anmeldung bis zur erfolgreichen Vertragsabwicklung stets im Sinne eines medienübergreifenden Ansatzes.
Anschlussmanagement: Bearbeitung von An- und Abmeldungen für Netzanschlüsse, einschließlich der kaufmännischen und fachlichen Abwicklung, insbesondere im Bereich der Gasversorgung.
Prüfung und Dokumentation: Überprüfung eingereichter Unterlagen, Erstellung von Angeboten, Verwaltung von Aufträgen und Dokumentation der Anschlussvorgänge.
Digitalisierung: Mitwirkung bei der Digitalisierung und Optimierung bestehender Abläufe sowie Entwicklung neuer Archivierungsmethoden.
Zählerwesen: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und Dienstleister bei allen Fragen rund um den Gaszähler, einschließlich Zählerwechsel, Zählereinbau und Zählerausbau.
Technische Auskünfte: Bearbeitung von technischen Leitungsauskünften im Bereich Gas-, Strom- und Wärmeversorgung.
Erneuerbare Energien: Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Projekten mit dem Fokus auf Photovoltaik und bei Bedarf auf Wärmepumpenanlagen.

Ihr Profil

Ausbildung: Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise in der Energieversorgung oder einem verwandten Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung.
Technisches Verständnis: Fundiertes technisches Wissen und Verständnis für die Abläufe in der Gasversorgung.
Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz im Umgang mit Kunden und Dienstleistern.
Organisationsgeschick: Methodische und organisatorische Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, sich schnell und strukturiert in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten.
EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten.
Ortskenntnisse: Gute Kenntnisse der Region Ludwigsfelde sowie ein Führerschein der Klasse B.

Das bieten wir Ihnen

Familienfreundlichkeit: Wir setzen auf familienfreundliche Arbeitsbedingungen und individuelle Förderung.

Attraktives Arbeitsumfeld: Faire tarifgebundene Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, aktive Gesundheitsförde-rung, Getränkeversorgung am Arbeitsplatz, ausreichend verfügbare Mitarbeiterparkplätze und flexible Arbeitszeiten.